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400电话是什么?对企业有什么作用?

作者:admin 发布时间:2021-04-24 16:18

      400电话是一种功能强大的通信管理系统,其拥有以400开头且全国唯一的十位数虚拟号码,400电话可以提升企业形象,避免占线情况,企业搬家不用换号,且便于企业通讯管理。

      400电话的运营商包括中国联通、中国电信和中国移动,其中联通拥有400和4006两个号码段,电信拥有4008和4009两个号码段,移动拥有4001和4007两个号码段。作为国内应用最为广泛的通信管理系统,400电话与我们平时看到的座机电话、和手机有很大的区别,首先400电话是没有实体话机的,它只是一个通信管理系统,类似于软件,其次办理400电话不需要购买任何实体设备,也不需要重新拉线,直接使用固定电话的pstn线路即可。   

 

      具体来说就是,400电话拥有一个功能强大的后台,通过这个后台可以绑定众多座机和手机,并且可以对这些绑定的分机进行统一功能设置,例如设置接听方式、设置接听对象、设置接听地域等等。
     目前400电话已经拥有超过20多种附加增值功能,其中基础功能包括CRM客户管理系统、统计分析、绑定电话、、来电详细记录、时间策略、转接顺序和区域转接设置,专属定制彩铃、IVR分层导航、录音、语音留言、满意度调查、报工号等等
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